Política de envío

Política de envío

Procesamos los pedidos lo antes posible una vez confirmado el pago.

Envíos a España

Actualmente realizamos envíos a España. El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, aunque puede variar por causas ajenas a VEXUNO o a la empresa de transporte.

Gastos de envío

El envío es gratuito para los pedidos realizados en nuestra tienda.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido haya sido enviado y dispongamos de información de seguimiento, el cliente recibirá los datos necesarios para consultar el estado de su envío.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de entrega. Si detectas un error en la dirección después de realizar el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

Retrasos

En determinadas circunstancias pueden producirse retrasos ocasionados por la empresa de transporte, periodos de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Pedidos dañados o problemas con la entrega

Si recibes un producto dañado, incorrecto o tienes algún problema con la entrega, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar el caso.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con un envío o pedido, puedes contactar con nosotros en: 

vexuno21@gmail.com